Зазвичай адміністратор відповідає на запитання протягом 2 годин. Але в деяких випадках час обробки питання може тривати до 72 годин.

Ні, ми маємо можливість оплата помісячно, або повна оплата.

https://www.ludmilakh.pp.ua

Так, оплачувати заняття можна картками Visa та MasterCard. Ми приймаємо платежі через LiqPay. При оплаті банк-емітент вашої картки автоматично конвертує гривню в потрібну валюту, незалежно від того, це євро, долари або злоті.

Як варіант, ви завжди можете здійснити оплату через SWIFT-переказ. Для цього зверніться до наших адміністраторів.

Після оплати, відправте чек +380986070427 вайбер після того, вам будуть надані подальші інструкції.

Ні ,але у вас є ще доступ 90 днів до відео.

За участю онлайн навчання ви можете ставити свої запитання під час заняття.

Але лише з уроків, особисті питання лише на особистій консультації.Але на жаль зараз особисті консультації Людмила Степанівна не проводить

Якщо ж ви навчаєтеся відеозаписів, то можливості поставити питання безпосередньо Людмилі Хомутовській не буде.

Особистий кабінет – доступний лише вам простір на сайті https://westudy.ua/Lyudmyla-Khomutovska

Ваш особистий кабінет може бути створений:

коли ви реєструєтеся на сайті Онлайн Школи

коли ви купуєте ваш перший курс.

Завдання Кабінету – надавати вам доступ до придбаних курсів. Один особистий кабінет може надавати вам доступ до будь-якої кількості куплених курсів.

Щоб увійти до Особистого кабінету, натисніть команду меню Увійти у верхньому меню, введіть вашу пошту на сайті та пароль. Ім'я та пароль вибираються вами під час створення Особистого кабінету. Також при створенні кабінету вказується ваша адреса email – вкажіть його правильно, це важливо! Якщо ви забули пароль, його можна відновити.

Важливо: ви реєструєтеся та входите до вашого особистого кабінету або через ваше ім'я та пароль, або через Facebook/Google, одне з двох.

Курси купуються через Магазин. Зазвичай, коли ви заходите на сайт https://westudy.ua/Lyudmyla-Khomutovska, ви одразу бачите Курси .

На сайті перераховані курси, які можна придбати зараз. Для кожного ви бачите назву, термін доступу, вартість. Натиснувши кнопку "Докладніше...", можна отримати більше інформації про курс.

Доступ до курсів в особистому кабінеті купується на певний термін, який зазвичай складає 3 місяців.

Купівля курсу в Особистому кабінеті мало чим відрізняється від покупки в інших інтернет-магазинах.

• Ви обираєте один або кілька курсів
• далі вас направляє на платіжну систему
• натискаєте кнопку ОПЛАТИТИ і переходьте до оплати, вибираєте метод оплати та оплачуєте, отримуєте доступ і
• після цього зазвичай відразу бачите папку із вмістом купленого курсу.

Оплата можлива банківською карткою (доступ до замовлення надається автоматично та одразу) та банківським переказом (доступ до замовлення надається, коли гроші прийдуть на рахунок продавця, докладна інструкція надається в процесі покупки).

• Побачити доступні курси можна в Особистому кабінеті .
• Коли закінчується термін доступу, курс не зникає з вашого кабінету (або при спробі переглянути вміст курсу ви бачите повідомлення "курс завершився ").
• Кабінет залишається вашим, навіть якщо там немає доступних вам курсів.
• Кожен курс - це папка, яка містить матеріали курсу, та, можливо, інші підпапки. Вони впорядковані, позначені послідовними номерами. Вивчіть їх усі. Зазвичай назви та описи тек дають повну інформацію про ваші дії, необхідні для вивчення курсу.
• У матеріалах курсу ви можете залишати коментарі. Іноді матеріали курсу містять вкладені файли чи домашні завдання.
• Іноді курс доступний вам не відразу весь, а послідовно частинами .

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ, ЯКЩО КОРИСТУЄТЬСЯ СМАРТФОНОМ АБО ПЛАНШЕТОМ:

Коли ви переходите до Особистого кабінету за посиланням із соцмереж або реклами, то зазвичай ви бачите Особистий кабінет в особливому обмеженому браузері.

У цьому браузері ВІДЕО УРОКІВ МОЖУТЬ НЕ ВІДТВОРЮВАТИСЯ.

Це не проблема з особистим кабінетом, і не проблема з вашим смартфоном. Щоб гарантовано бачити всі відео курси, використовуйте браузер Chrome на смартфоні для роботи з Особистим кабінетом.

1. Відкрийте Chrome на вашому смартфоні.
2. Відкрийте в Chrome сторінку Особистого кабінету https://westudy.ua/dashboard/Lyudmyla-Khomutovska
3. На сторінці, що відкрилася, увійдіть у ваш аккаунт, для цього натисніть команду Увійти у верхньому меню, введіть вашу пошту та пароль.на сайті
4. Ви отримали доступ. Вивчайте отримані курси.

• Задавати питання щодо самого курсу краще у коментарях під відповідними матеріалами.
• Задавати загальні питання організаційного та технічного характеру краще через вайбер або телеграм +380986070427